Privacybeleid – Fullyn
Bescherming van uw persoonsgegevens conform de AVG
Laatst bijgewerkt: januari 2026
1. Inleiding
HIGH TEE SRL (hierna "Fullyn") hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verbindt zich ertoe gegevens te verwerken in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 ("AVG") en de toepasselijke Belgische regelgeving.
Dit beleid beschrijft hoe Fullyn persoonsgegevens verwerkt:
- bij het gebruik van haar website, communicatie en zakelijke relaties;
- en, meer algemeen, in het kader van de levering van haar diensten.
2. Identiteit en contact
Verwerkingsverantwoordelijke (website, marketing, zakelijke relatie):
HIGH TEE SRL – Rue de Hayen 23, 4130 Esneux, België – KBO/BTW: BE 0768 470 622
Contact: info@fullyn.com
Rol als verwerker (Fullyn SaaS-diensten):
In het kader van de levering van Fullyn-diensten aan haar klanten, treedt Fullyn doorgaans op als verwerker in de zin van de AVG, voor gegevens die worden verwerkt namens de Klant (verwerkingsverantwoordelijke), in overeenstemming met het abonnementscontract en de toepasselijke Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA).
3. Verwerkte gegevens
Fullyn kan de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
a) Identificatie- en contactgegevens (B2B)
Achternaam, voornaam, professionele e-mail, professioneel telefoonnummer, functie, bedrijf.
b) Gebruiks- en technische gegevens
Verbindingslogboeken, gebruiksgeschiedenis, IP-adres, browsertype, besturingssysteem, sessie-identificatoren, technische informatie noodzakelijk voor werking en beveiliging.
c) Bedrijfsgegevens verwerkt via diensten (afhankelijk van geactiveerde modules)
Bijv. tijdregistratiegegevens en, indien ingeschakeld en geconfigureerd door de Klant, locatiegegevens binnen Fullyn Field, evenals bedrijfsgegevens ingevoerd in de applicaties.
4. Doeleinden en rechtsgronden
Fullyn verwerkt persoonsgegevens voor:
Uitvoering van het contract
dienstverlening, accountbeheer, technische ondersteuning, facturatie.
Gerechtvaardigd belang
beveiliging, preventie van fraude/misbruik, verbetering van diensten (globale statistieken, diagnostiek).
Toestemming (indien van toepassing)
nieuwsbrieven en marketingcommunicatie wanneer wettelijk vereist.
Wettelijke verplichtingen
boekhouding, fiscale verplichtingen, antwoorden aan bevoegde autoriteiten.
5. Bewaartermijnen
Tenzij anders wettelijk vereist, zijn de bewaartermijnen:
- Accountgegevens : duur van de contractuele relatie, daarna tot 3 jaar na de laatste activiteit (geschillenbeheer / commerciële opvolging).
- Facturatiegegevens : 10 jaar (Belgische wettelijke verplichting).
- Technische logboeken : 12 maanden (tenzij beveiligingsincident langere bewaring vereist).
- Cookies : maximaal 13 maanden (of volgens toestemmingsinstellingen).
6. Ontvangers en subverwerkers
Gegevens kunnen toegankelijk zijn voor:
- geautoriseerd Fullyn-personeel;
- technische dienstverleners (hosting, ondersteuning, e-mail) die optreden als subverwerkers, onderworpen aan vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.
7. Overdrachten buiten de EER
Gegevens worden voornamelijk verwerkt in de Europese Unie.
Indien een overdracht buiten de EER zou plaatsvinden, zal Fullyn passende waarborgen implementeren (bijv. standaard contractbepalingen, adequaatheidsbesluiten).
8. Uw rechten
Conform de AVG heeft u de volgende rechten: inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid (onder wettelijke voorwaarden).
Inzage
Een kopie van uw gegevens verkrijgen
Rectificatie
Onjuiste gegevens corrigeren
Wissing
Verwijdering van uw gegevens verzoeken
Overdraagbaarheid
Uw gegevens ophalen in een standaardformaat
Bezwaar
Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Beperking
Het gebruik van uw gegevens beperken
Verzoek via: info@fullyn.com
Fullyn antwoordt in principe binnen maximaal 30 dagen, onder voorbehoud van voldoende identificatie.
🍪 Cookies en analytische tools
De Fullyn-website maakt gebruik van analytische cookies, met name via Google Analytics (Google LLC) en Dealfront/Leadfeeder (Dealfront Oy), om het websitepubliek te meten en het gebruik ervan te analyseren voor verbeteringsdoeleinden.
Google Analytics kan gegevensoverdracht naar landen buiten de Europese Unie inhouden. In dat geval worden passende waarborgen geïmplementeerd, met name via standaard contractuele clausules goedgekeurd door de Europese Commissie.
Analytische cookies worden alleen geplaatst na het verkrijgen van toestemming van de gebruiker, die op elk moment kan worden ingetrokken.
Essentiële cookies
Noodzakelijk voor de werking van de website. Kunnen niet worden uitgeschakeld.
Analytische cookies
Google Analytics en Dealfront/Leadfeeder. Onderworpen aan uw toestemming.
10. Klachten
Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):