Logiciel de gestion d'intervention : la couche terrain qui fiabilise vos données
Planifiez, exécutez et facturez vos interventions sur site sans ressaisie. Dictée vocale, photos GPS, mode hors-ligne, signature client : vos techniciens bouclent en moins de 30 secondes, votre back-office reçoit des données propres.
Pourquoi choisir Fullyn Field comme logiciel de gestion d'intervention
Dictée vocale
Compte-rendu d'intervention en quelques secondes, même avec gants. Le technicien finit son intervention plus vite.
Preuve EXIF / GPS
Photos horodatées et géolocalisées. Litiges client et audits qualité résolus en quelques secondes.
Hors-ligne robuste
Sous-sols, ascenseurs, zones blanches : la donnée part dès qu'il y a du réseau, sans perte.
Données prêtes pour l'IA
Causalité tracée, instructions référencées : vos copilotes IA et votre BI travaillent sur du réel.
Tout ce qu'attend une équipe terrain dans un logiciel d'intervention
La couche terrain pour vos agents IA
Chaque saisie devient une donnée structurée, horodatée, géolocalisée et prouvée. Vos ERP, votre BI, vos copilotes IA travaillent enfin sur du réel, pas sur des estimations.
Déployer un logiciel de gestion d'intervention en 5 étapes
Pas de migration, pas de double base. Vous restez sur votre Odoo standard.
- 1
Installer Fullyn Field
Module natif depuis l'Odoo App Store, configuration en moins de 2 heures.
- 2
Définir vos types d'intervention
Dépannage, maintenance préventive, installation, SAV : un workflow par type avec ses champs requis.
- 3
Importer techniciens et contrats
Les utilisateurs Odoo et leurs droits s'appliquent automatiquement à l'app mobile.
- 4
Planifier depuis Odoo
Le planning Field Service alimente directement les apps mobiles, en push.
- 5
Boucler en temps réel
Compte-rendu, signature, refacturation : tout remonte dans Odoo en moins de 30 s.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un logiciel de gestion d'intervention et un logiciel SAV ?
Un logiciel d'intervention couvre toutes les interventions terrain (installation, maintenance, dépannage, contrôle). Un logiciel SAV se concentre sur l'après-vente. Fullyn Field couvre les deux usages avec les mêmes outils.
Faut-il un connecteur custom pour Odoo ?
Non. Fullyn Field est un module natif Odoo, installable depuis l'App Store. Aucun connecteur tiers, aucune maintenance custom à prévoir.
Mes techniciens peuvent-ils travailler totalement hors-ligne ?
Oui. Création d'intervention, photos, dictée, signature client, scan : tout fonctionne sans réseau. La synchronisation Odoo se fait automatiquement au retour de connexion.
Compatible avec Odoo Community ou seulement Enterprise ?
Compatible avec les deux versions, Odoo v17 et v18. Certaines fonctions Field Service avancées (planning intelligent, contrats SLA) nécessitent Odoo Enterprise.
Combien de temps pour déployer chez 20 techniciens ?
Un déploiement standard prend moins d'une journée : installation du module, paramétrage des types d'intervention, formation terrain de 30 minutes par équipe.
Comment se passe la facturation depuis l'intervention ?
La feuille d'intervention crée la ligne de vente Odoo, déduit le stock consommé et déclenche la facture en un clic. Plus de ressaisie au bureau.
Donnez à vos équipes terrain le bon logiciel d'intervention
Module Odoo natif, déploiement < 1 jour, support FR/EN/NL/DE.
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- Cas pratiques
- Checklist incluse